Na prvu loptu, sve knjigovodstvene agencije deluju slično. Svi unose fakture, prijavljuju PDV i vode evidenciju. Ipak, razlike između njih su ogromne, ali se najčešće vide tek kada je kasno.
Najveća greška koju firme prave prilikom izbora agencije?
Gledaju samo cenu.
Ako za knjigovodstvo plaćate 100 evra mesečno, ali vas to košta 5.000 evra godišnje u greškama i propuštenim uštedama, da li ste onda stvarno uštedeli?
Zašto “jeftino knjigovodstvo” često ispadne najskuplje
Cena je laka za poređenje. Kvalitet nije.
Zato mnogi vlasnici firmi naprave ovu grešku: porede PDF cenovnike bez konteksta, i biraju ono što “najmanje boli” u startu.
Evo nekoliko konkretnih situacija iz prakse:
- Kašnjenje sa prijavom zaposlenog: kazna 150.000 RSD
- Pogrešno obračunat doprinos paušalcu: povraćaj + kamata + kontrola
- Zakasnela uplata akontacije poreza: penali i automatski upit Poreske
U većini slučajeva, vlasnik firme ne zna da se greška dogodila sve dok ne stigne opomena. A tada je već kasno da se “jeftina usluga” objasni poreskom inspektoru.
Kako da merite stvarnu vrednost knjigovodstvene agencije?
Ne merite je u iznosu na fakturi, nego u sledećem:
- Koliko puta su vas upozorili na promene propisa koje vas se tiču?
- Da li su vam ikada predložili optimizaciju (npr. prelazak sa paušala na DOO)?
- Koliko brzo odgovaraju kada imate konkretno pitanje, ne šablonski odgovor?
- Da li vas je agencija nekad spasla kazne koju niste ni znali da postoji?
Agencija koja zna šta radi i brine o vama jednostvno vredi više nego što košta.
Praktičan primer: ROI knjigovodstvene agencije
Zamislimo dve situacije:
| Agencija A | Agencija B | |
| Mesečna cena | 12.000 RSD | 30.000 RSD |
| Proaktivni saveti | Retko | Redovno |
| Praćenje propisa | Povremeno | Sistematski |
| Greške u PDV | 2-3 godišnje | 0 |
| Iskorišćene olakšice | Nema | 2 puta godišnje |
| Kazne / penali | 2x godišnje (30.000 RSD) | 0 |
Na papiru, Agencija A je duplo jeftinija.
Ali kad pogledate koliko su vam stvarno doneli (ili oduzeli), slika se brzo menja.
Jeftinije nije isto što i bolje.
U knjigovodstvu je to često upravo suprotno.
Cena ne znači ništa ako ne znate šta dobijate
Pre nego što uopšte dođete do cene, postavite ova pitanja:
- Da li rade po standardizovanom procesu ili ad hoc?
- Ko tačno vodi moj nalog, junior, senior ili praktikant?
- Koliko firmi iz moje industrije već rade sa njima?
- Da li će me neko zvati kada se desi promena zakona koja me se tiče?
- Šta se dešava ako naprave grešku, ko snosi odgovornost?
Ako ne dobijete jasne i konkretne odgovore, ni najniža cena vam ne vredi.
Kvalitet kao investicija, ne kao trošak
Dobar knjigovođa:
- zna kada se menjaju propisi,
- razume vašu poslovnu logiku (npr. ako radite e-commerce, a ne građevinu),
- zna da uštedi pare bez “igranja na ivici”.
Loš knjigovođa:
- ne pita ništa,
- ne objašnjava ništa,
- i ne reaguje kad treba.
A kada se pojavi problem onda odgovornost je samo vaša. Knjigovođa ne plaća kaznu. Vi plaćate.
Signali za uzbunu kad agencija nudi nerealno dobru cenu
Ako cena zvuči predobro da bi bila istinita, najčešće i jeste. Evo nekoliko crvenih zastavica:
- Ne nude ugovor
- Ne znaju u kom roku se predaje PPP-PD obrazac
- Odgovaraju na mejlove posle 5 dana
- Sve šalju preko Viber grupa
- Nemaju svoj sistem već očekuju da vi sve složite
Takva saradnja vas ne košta 100 evra mesečno. Košta vas svaki put kada vi morate da razmišljate umesto njih.
Kvalitetne agencije znaju koliko vrede
I to se vidi u načinu komunikacije, u transparentnosti cene, u brzini odgovora i u tome što se ne kriju iza šturih izveštaja.
Ako je cena jasna, ako su reference konkretne, ako su odgovori direktni, verovatno imate ispred sebe partnera, a ne trošak.
Dakle, ne birate knjigovodstvo da biste uštedeli već ga birate da vas ne bi koštalo.
Ako hoćete sigurnost, predvidljivost i miran san, onda tražite agenciju koja vam donosi vrednost, a ne samo broj na računu.
U knjigovodstvu, najbolji odnos cena/kvalitet znači da vas neko štiti i kad vi ne znate da treba.
Pročitajte još:
